نئی دہلی: سنٹرل بورڈ آف سیکنڈری ایجوکیشن (سی بی ایس ای) کے طلبہ کو ری ایویلیوایشن اور نتائج کے بعد کی دیگر خدمات کے دوران پیش آنے والی ادائیگی کی مشکلات سے راحت دینے کے لیے مرکزی حکومت نے بڑا قدم اٹھایا ہے۔ مرکزی وزیر تعلیم دھرمیندر پردھان نے سی بی ایس ای کے پیمنٹ سسٹم میں مسلسل سامنے آ رہی تکنیکی خرابیوں کے معاملے پر مرکزی وزیر خزانہ نرملا سیتارامن سے تفصیلی بات چیت کی، جس کے بعد سی بی ایس ای کے پورٹل اور پیمنٹ گیٹ وے سسٹم کو مضبوط بنانے کا فیصلہ کیا گیا ہے۔ وزارت تعلیم کے مطابق طلبہ کو ری ایویلیوایشن، مارکس ویریفکیشن، آنسر شیٹ کی فوٹو کاپی اور دیگر پوسٹ رزلٹ خدمات کے لیے فیس جمع کرتے وقت متعدد مسائل کا سامنا کرنا پڑ رہا تھا۔ کئی طلبہ نے شکایت کی تھی کہ ان کی ادائیگی ناکام ہو جاتی ہے، بعض اوقات رقم دو مرتبہ کٹ جاتی ہے، جبکہ کئی معاملات میں ریفنڈ حاصل کرنے میں بھی دشواریاں پیش آتی ہیں۔ ان شکایات کے بعد حکومت نے فوری مداخلت کرتے ہوئے پورے ڈیجیٹل پیمنٹ انفراسٹرکچر کو اپ گریڈ کرنے کا فیصلہ کیا ہے۔
وزارت تعلیم نے بتایا کہ چار سرکاری بینک اب سی بی ایس ای کے پیمنٹ سسٹم کو مضبوط بنانے میں مدد کریں گے۔ ان بینکوں میں اسٹیٹ بینک آف انڈیا، بینک آف بڑودہ، کینرا بینک اور انڈین بینک شامل ہیں۔ یہ تمام بینک سی بی ایس ای پورٹل کے ساتھ تکنیکی انضمام کو بہتر بنانے، محفوظ ٹرانزیکشن کو یقینی بنانے اور ادائیگی کے عمل کو زیادہ تیز اور مستحکم بنانے میں تعاون کریں گے۔ حکام کے مطابق نئی نظام کے تحت طلبہ کو ادائیگی کے دوران پہلے کے مقابلے میں زیادہ محفوظ اور آسان تجربہ حاصل ہوگا۔ پیمنٹ فیل ہونے کے امکانات کم ہوں گے، ٹرانزیکشن کی رفتار بہتر ہوگی اور اگر کسی طالب علم سے اضافی رقم کٹ جائے تو اسے خودکار طریقے سے واپس کر دیا جائے گا۔ اس کے علاوہ سرور پر بوجھ بڑھنے کی صورت میں بھی پورٹل کی کارکردگی متاثر نہیں ہوگی۔
مرکزی وزیر تعلیم دھرمیندر پردھان نے سی بی ایس ای حکام کو ہدایت دی ہے کہ پورے پیمنٹ گیٹ وے سسٹم کا مکمل اوورہال کیا جائے تاکہ آئندہ کسی بھی طالب علم یا والدین کو پریشانی کا سامنا نہ کرنا پڑے۔ انہوں نے کہا کہ وزارت خزانہ، بینکوں اور سی بی ایس ای کی مشترکہ کوششوں سے طلبہ کے لیے ڈیجیٹل ادائیگی کا نظام پہلے سے زیادہ مضبوط اور قابل اعتماد بنایا جائے گا۔ وزارت تعلیم کے مطابق یہ اقدام خاص طور پر ان ہزاروں طلبہ کے لیے فائدہ مند ہوگا جو ہر سال امتحانی نتائج کے بعد مارکس ویریفکیشن، آنسر شیٹ کی کاپی اور ری ایویلیوایشن جیسی خدمات کے لیے درخواست دیتے ہیں۔ اکثر طلبہ کو مقررہ آخری تاریخ کے اندر فیس جمع کرانے میں مشکلات پیش آتی تھیں، جس کی وجہ سے ان کی درخواستیں متاثر ہو جاتی تھیں۔ نئی پالیسی کا مقصد ان مسائل کو کم کرنا اور پورے عمل کو آسان بنانا ہے۔
حکام نے بتایا کہ پیمنٹ گیٹ وے میں بہتری کے لیے تکنیکی ماہرین کی بھی مدد لی جا رہی ہے۔ اس سلسلے میں انڈین انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی مدراس اور انڈین انسٹی ٹیوٹ آف ٹیکنالوجی کانپور کے ماہرین کو بھی شامل کیا گیا ہے، تاکہ سی بی ایس ای کے آئی ٹی نظام کو مزید مضبوط بنایا جا سکے۔ یہ ماہرین پورٹل کی کارکردگی، سرور اسپیڈ اور ڈیجیٹل انفراسٹرکچر میں بہتری کے لیے تکنیکی مشورے فراہم کریں گے۔ وزارت تعلیم نے اپنے بیان میں کہا کہ حکومت کی کوشش ہے کہ طلبہ کو نتائج کے بعد کی خدمات کے لیے کسی قسم کی تکنیکی یا مالی پریشانی نہ ہو۔ اسی مقصد کے تحت ڈیجیٹل لین دین کے پورے نظام کو زیادہ شفاف، محفوظ اور تیز بنایا جا رہا ہے۔ حکام کے مطابق اس نئی پیش رفت سے والدین اور طلبہ دونوں کو بہتر تجربہ حاصل ہوگا اور ری ایویلیوایشن سمیت دیگر خدمات کے لیے درخواست دینے کا عمل زیادہ آسان ہو جائے گا۔ تعلیمی ماہرین کا ماننا ہے کہ سی بی ایس ای کے پیمنٹ سسٹم میں یہ تبدیلی لاکھوں طلبہ کے لیے بڑی راحت ثابت ہوگی، کیونکہ گزشتہ چند برسوں سے آن لائن ادائیگی کے دوران تکنیکی مسائل ایک بڑا مسئلہ بنے ہوئے تھے۔ اب نئی شراکت داری اور جدید تکنیکی اقدامات کے بعد امید کی جا رہی ہے کہ طلبہ کو وقت پر خدمات حاصل ہوں گی اور ان کا اعتماد بھی بحال ہوگا۔
بھارت ایکسپریس اردو۔
بھارت ایکسپریس اردو، ہندوستان میں اردوکی بڑی نیوزویب سائٹس میں سے ایک ہے۔ آپ قومی، بین الاقوامی، علاقائی، اسپورٹس اور انٹرٹینمنٹ سے متعلق تازہ ترین خبروں اورعمدہ مواد کے لئے ہماری ویب سائٹ دیکھ سکتے ہیں۔ ویب سائٹ کی تمام خبریں فیس بک اورایکس (ٹوئٹر) پربھی شیئر کی جاتی ہیں۔ برائے مہربانی فیس بک (bharatexpressurdu@) اورایکس (bharatxpresurdu@) پرہمیں فالواورلائک کریں۔ بھارت ایکسپریس اردو یوٹیوب پربھی موجود ہے۔ آپ ہمارا یوٹیوب چینل (bharatexpressurdu@) سبسکرائب، لائک اور شیئر کرسکتے ہیں۔
