پبلک گرونکس میں متاثرہ ردعمل کے لیے راجوری انتظامیہ کا اہم فیصلہ
Jammu and Kashmir: عہدیداروں نے کہا کہ ازالہ پلیٹ فارم، شکایات کے ازالے کے لیے ایک ون اسٹاپ حل ہے، جس نے راجوری کے لوگوں کو اپنے مسائل کے حل کے لیے ایک آسان اور موثر طریقہ فراہم کیا ہے۔لائیو فون ان پروگرام نے لوگوں کو متعلقہ عہدیداروں سے براہ راست رابطہ قائم کرنے کی اجازت دی ہے، انہیں اپنے تحفظات اور شکایات کا اظہار کرنے کے لیے ایک پلیٹ فارم فراہم کیا ہے۔انہوں نے کہا کہ سوشل میڈیا پر شکایات کو ٹریس کرنے کے لیے ایک خصوصی سیل بھی تشکیل دیا گیا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ کسی بھی مسئلے پر توجہ نہ دی جائے۔
ایک سرکاری نوٹ کے مطابق، ڈپٹی کمشنر وکاس کنڈل کی رہنمائی میں راجوری کی ضلع انتظامیہ شہریوں کو فوری اور موثر خدمات فراہم کرنے کے لیے انتھک محنت کر رہی ہے۔ لوگوں کے مسائل کا حل فراہم کرنے کے لیے، ازالہ پلیٹ فارم، لائیو فون ان پروگرامز اور سوشل میڈیا پر شکایات کے ازالے کے لیے خصوصی سیلز کے آغاز نے ملک کے اس دور افتادہ اور ناہموار حصے کی حکمرانی کے طریقے میں انقلاب برپا کر دیا ہے۔ ,
ان کوششوں سے ضلع میں انتظامیہ اور شفافیت میں اضافہ ہوا ہے۔ جو راجوری کے شہریوں کو شکایات کے ازالے کے لیے ایک موثر طریقہ کار فراہم کرتا ہے۔ اس میں مزید کہا گیا کہ ضلعی انتظامیہ کی کثیر الجہتی حکمت عملی ایک شاندار کامیابی رہی ہے۔ جو اپنے شہریوں کو بہترین ممکنہ خدمات فراہم کرنے کے لیے حکومت کے غیر متزلزل عزم کو ظاہر کرتی ہے۔ان اقدامات نے ثابت کیا ہے کہ درست نقطہ نظر اور عزم کے ساتھ، ملک کے دور دراز کے علاقوں میں بھی اچھی حکمرانی اور شفافیت کا تجربہ کیا جا سکتا ہے۔
ٹیکنالوجی اور جدید حل کے استعمال نے گورننس کو مزید قابل رسائی اور موثر بنا دیا ہے، اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہر شہری کی آواز سنی جائے اور ان کی شکایات کا ازالہ کیا جائے۔ ٹیکنالوجی اور جدید حل کے استعمال نے گورننس کو مزید قابل رسائی اور موثر بنا دیا ہے۔ اس بات کو یقینی بناتے ہوئے کہ ہر شہری کی آواز سنی جائے اور ان کی شکایات کا ازالہ کیا جائے۔”ماضی میں ایسا کوئی طریقہ کار نہیں تھا، لیکن اب ہم شکایت درج کرانے سے صرف ایک کلک یا ایک فون کال کی دوری پر ہیں۔ پہلے ہمیں لمبی قطاروں میں انتظار کرنا پڑتا تھا، لیکن اب ہم بہترین انتظامیہ کا تجربہ کر رہے ہیں”۔ درخواست دہندگان نے کہا
(اے این آئی)
