ایئر لائن غیر منظم رویے کے تمام واقعات کی اطلاع دے رہی ہے- ایئر انڈیا کے سی ای او
AIR India: پیر کو تبدیلی کے منصوبوں کے بارے میں بات کرتے ہوئے، ایئر انڈیا کے سی ای او کیمپبل ولسن نے کہا کہ ایئر لائن اس سال شروع ہونے والے نئے طیارے شامل کرنے کے علاوہ، 2024 میں اپنے پورے بڑے بیڑے کی تجدید کرے گی۔ پیر کو ورچوئل کانفرنس سے خطاب کرتے ہوئے، ایئر لائن کے سی ای او نے ایئر انڈیا-وستارا کے انضمام اور پیشاب کے واقعے اور بے قابو مسافروں سمیت متعدد مسائل پر بات کی۔ انہوں نے بتایا کہ شراب کے نشے میں دھت مسافروں کی طرف سے غیر اخلاقی رویے کے واقعات اکثر ہوتے رہتے ہیں، ایئر لائن اب سخت ہو گئی ہے اور ایسے تمام غیر اخلاقی رویے کے واقعات کی رپورٹ کر رہی ہے۔
ولسن نے کہا کہ ایئرلائن نے سبق سیکھا ہے اور وہ گزشتہ نومبر میں مسافروں کے پیشاب کرنے کے واقعے سے متعلق مسائل کا بہتر جواب دے سکتی تھی۔ سی ای او نے کہا کہ ایئر لائن نے واقعات کی رپورٹنگ کی اہمیت کو محسوس کیا ہے۔ یہ بتاتے ہوئے کہ ایئر انڈیا اب ٹیکنالوجی میں زیادہ سرمایہ کاری کر رہا ہے، سی ای او نے میڈیا کو بتایا کہ ایسی مثالیں موجود ہیں جب ایئر لائن کے عملے نے نشے میں دھت مسافر کے ساتھ بدتمیزی کی۔
یہ بھی پڑھیں- Air India-Air Bus Deal: ہندوستان اور فرانس کے درمیان تاریخی معاہدہ، Air Bus سے 250 ایئر کرافٹ خریدے گی ایئر انڈیا
موجودہ وائڈ باڈی فلیٹ کے لیے 400 ملین ڈالر کے کیبن ری فربشمنٹ پروگرام کے حصے کے طور پر سیٹوں، قالینوں اور ان فلائٹ انٹرٹینمنٹ (IFE) سسٹم جیسے مسائل کو تبدیل کیا جائے گا۔ پریمیم کلاس IFEs اب تقریباً تمام فنکشنل ہیں اور طویل فاصلے کے نیٹ ورکس کو وسیع پیمانے پر پھیلایا جا رہا ہے، خاص طور پر شمالی امریکہ اور یورپ میں۔
-بھارت ایکسپریس
