قومی

Govt launches AI tools: حکومت نے صارفین کے تحفظ کو فروغ دینے کے لیے AI ٹولز، ای کام حفاظتی اقدامات کا کیا آغاز

Govt launches AI tools: خوراک اور صارفین کے امور کے وزیر پرہلاد جوشی نے منگل کے روز صارفین کے تحفظ کو مضبوط بنانے کے لیے کئی اقدامات شروع کیے، جن میں مصنوعی ذہانت سے چلنے والی ہیلپ لائن اور فریب خوردہ مارکیٹنگ کے طریقوں کا پتہ لگانے کے لیے ٹولز شامل ہیں، جبکہ ای کامرس کے بڑے کھلاڑیوں نے آن لائن خریداری کی حفاظت کو بڑھانے کا عہد کیا۔

سرکردہ پلیٹ فارمز، بشمول رلائنس ریٹیل، ٹاٹا سنز اور زومیٹو نے حفاظتی عہد اپنایا کیونکہ حکومت نے AI سے چلنے والی نیشنل کنزیومر ہیلپ لائن، ای-میپ پورٹل اور جاگو گراہک جاگو موبائل ایپلیکیشن جیسے صارفین کے تحفظ کے نئے اقدامات شروع کیے ہیں۔ جوشی نے قومی یوم صارف تقریب میں کہا کہ، “صارفین کے تنازعات کے حل میں تیزی لانے میں اہم پیش رفت ہوئی ہے۔”

آن لائن تقریب میں شرکت کرنے والے وزیر نے اس بات پر روشنی ڈالی کہ اس سال جنوری اور نومبر کے درمیان قومی کمیشن کے پاس دائر 3,628 مقدمات میں سے 6,587 مقدمات کو ضلع، ریاستی اور قومی سطح پر ملک کے تین درجے صارف عدالتی نظام کے ذریعے نمٹا دیا گیا ہے۔

حکومت کا ای-داخل پورٹل، جو 2020 میں شروع ہوا اور جون 2023 میں ملک بھر میں پھیلا، نے کرناٹک، پنجاب اور راجستھان جیسی ریاستوں کے ساتھ ساتھ کئی اضلاع میں آن لائن شکایت درج کرنے کے لیے 100 فیصد اختیار حاصل کر لیا ہے۔

ای کامرس کے بڑھتے ہوئے خدشات کو دور کرتے ہوئے، جوشی نے کہا: “جبکہ یہ ڈیجیٹل انقلاب ناقابل یقین مواقع پیش کرتا ہے، ہندوستانی حکومت کا خیال ہے کہ ہمارے صارفین کے لیے اعتماد محسوس کرنا اور باخبر انتخاب کرنا اتنا ہی اہم ہے۔”

انہوں نے مزید کہا کہ کنزیومر پروٹیکشن اتھارٹی (سی سی پی اے) سروگیٹ ایڈورٹائزنگ کو ریگولیٹ کرنے کے لیے نئی گائیڈ لائنز کا مسودہ تیار کر رہی ہے اور اس نے 13 کمپنیوں کو موجودہ قوانین کی عدم تعمیل کے لیے نوٹس جاری کیے ہیں۔

اس تقریب میں امور صارفین کے وزیر مملکت بی ایل ورما، ٹیلی کام ریگولیٹری اتھارٹی آف انڈیا کے چیئرمین انیل کمار لاہوتی، آل انڈیا کونسل فار ٹیکنیکل ایجوکیشن ٹی جی سیتارام اور صارفین کے امور کے سکریٹری ندھی کھرے موجود تھے۔

-بھارت ایکسپریس

Bharat Express

Recent Posts

Kazakhstan Plane Crash: آگ کا گولہ بن گیا طیارہ، پھر بھی بچ گئیں کچھ جانیں ، جانئے کچھ مسافروں کی کیسے بچائی گئی جان

قازقستان میں آذربائیجان ائیرلائن کے ایمبریر ای190 اے آر طیارے کے گرنے سے متعدد افراد…

28 minutes ago

Cold Wave: یوپی، ایم پی سے لے کر راجستھان-ہریانہ تک ہو گی زبردست ٹھنڈ، کچھ مقامات پر آئی ایم ڈی نے جاری کیا اولوں کے ساتھ بارش کا الرٹ

ہندوستانی محکمہ موسمیات (IMD) کے مطابق ’’ویسٹرن ڈسٹربنس کی وجہ سے ہندوستان کے موسم میں…

1 hour ago

جامعہ ملیہ اسلامیہ کے وائس چانسلر پروفیسر مظہر آصف کا بڑا قدم، ڈاکٹرمختاراحمد انصاری کوخراج عقیدت پیش کیا

ڈاکٹرمختار احمد انصاری نے 1928 سے 1936 تک یونیورسٹی کے چانسلرکے طور پر بھی خدمات…

1 hour ago

Salman Khan Wanted: سلمان خان نے وانٹیڈ کی شوٹنگ کے دوران معاونین کوتحفے میں دی تھیں 35 ساڑیاں، یہاں پڑھیں پوری کہانی

بالی ووڈ اسٹار سلمان خان نے وانٹیڈ فلم کی شوٹنگ کے دوران دریا دلی دکھاتے…

2 hours ago

South Africa vs Pakistan: پاکستان کی ٹیم سے باہرہوئے یہ 4 کھلاڑی، اسٹاربلے بازبھی نکالے گئے

سنچورین میں جنوبی افریقہ کے خلاف 26 دسمبر سے شروع ہورہے ٹسٹ میچ کے لئے…

2 hours ago

مرکزی تعلیمی بورڈ ، جماعت اسلامی ہند کا حکومت سے آر ٹی ای ترمیم پر نظرثانی کا مطالبہ

مرکزی تعلیمی بورڈ، جماعت اسلامی ہند کے سکریٹری سید تنویراحمد کا کہنا ہے کہ یہ…

2 hours ago