Indigo Flight Delay: گوا سے دہلی جانے والی انڈیگو فلائٹ کو ممبئی کی طرف موڑنے پر ایئر لائنز نے مانگی معافی، مسافر ناراض

Indigo Flight Delay: انڈیگو ایئر لائن کی پرواز میں15 جنوری کو تاخیر ہونے پر مسافروں میں کافی غصہ نظر آیا۔ اس واقعے کا ایک ویڈیو تیزی سے وائرل ہو رہا ہے، جس میں مسافر سڑک پر بے فکر بیٹھے نظر آ رہے ہیں۔ گوا سے دہلی جانے والی پرواز کو ممبئی کی طرف موڑ دینے کے بعد، ایئر لائن نے پیر کو ایک بیان جاری کرتے ہوئے مسافروں سے معافی مانگی اور یقین دلایا کہ وہ مستقبل میں ایسے کسی بھی واقعے سے بچنے کے لیے ضروری اقدامات کرے گی۔

ایئرپورٹ پر مسافروں کو کھانا کھاتے دیکھا گیا

وائرل ویڈیو میں انڈیگو کی گوا-دہلی فلائٹ کے مسافروں کو ممبئی ہوائی اڈے پر کھانا کھاتے ہوئے اور ہوائی اڈے کے ٹرمیک پر بیٹھے دیکھا گیا ہے۔ اس کا حوالہ دیتے ہوئے انڈیگو ایئر لائن نے ایک سرکاری بیان میں کہا، ’’ہم 14 جنوری 2024 کو گوا سے دہلی جانے والی انڈیگو کی پرواز 6E2195 کے واقعے سے واقف ہیں۔ دہلی میں حد نگاہ کم ہونے کی وجہ سے پرواز کا رخ ممبئی کی طرف موڑ دیا گیا۔ ہم اس واقعے کے لیے تہہ دل سے معذرت خواہ ہیں۔” انہوں نے کہا کہ ہم اس واقعے کی تحقیقات کر رہے ہیں۔ مستقبل میں ایسے کسی بھی واقعے سے بچنے کے لیے ضروری اقدامات کیے جائیں گے۔

خراب موسم کے باعث پرواز کا موڑنا پڑا رخ

چھترپتی شیواجی مہاراج بین الاقوامی ہوائی اڈے نے بھی اس واقعے کے حوالے سے ایک بیان جاری کیا جس میں کہا گیا ہے کہ جب تک مزید کارروائی نہیں کی جاتی، مسافروں کو ایئر لائن حکام اور سیکیورٹی کی سخت نگرانی میں رکھا گیا ہے۔ انہوں نے کہا، انڈیگو 6E 2195 (گوا سے دہلی) کو خراب موسم کی وجہ سے موڑ دیا گیا تھا، گوا میں فلائٹ پہلے ہی کافی تاخیر کا شکار تھی، اس لیے سیڑھی کے جڑتے ہی مسافر ناراض ہو گئے اور جہاز سے باہر نکل گئے۔ پورے شمالی ہندوستان میں حد نگاہ کم ہونے اور گھنی دھند کی وجہ سے انڈیگو کا فلائٹ آپریشن متاثر ہوا، جس کی وجہ سے اتوار کو ہوائی مسافروں کو پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔

فلائٹ آپریشنز پر موسم کا اثر

انڈیگو ایئر لائنز کے ایک سرکاری بیان کے مطابق، “انڈیگو کی فلائٹ آپریشن 14 جنوری 2024 کو پورے شمالی ہندوستان میں کم مرئیت اور گھنی دھند کی وجہ سے متاثر ہوئے تھے۔ اس واقعے نے دن بھر فلائٹ آپریشنز کو متاثر کیا۔ ہمارے عملے نے مسافروں کو رکھا۔” ہوائی اڈوں پر تمام مسافروں کو تاخیر اور پرواز کی منسوخی کے واقعے سے آگاہ کیا گیا اور مسافروں کی سہولت کے لیے ہر ممکن کوشش کی گئی۔ ہم اپنے مسافروں کو ہونے والی زحمت کے لیے مخلصانہ معذرت خواہ ہیں۔

یہ بھی پڑھیں- Weather Update Today: دہلی سمیت یوپی-بہار اور راجستھان میں آج سردی کا دن! چند روز تک شدید رہے گی دھند!

راجدھانی دہلی میں سردی کی وجہ سے حالت ابتر ہے۔ دہلی کے صفدرجنگ میں پیر کی صبح کم سے کم درجہ حرارت 3.3 ڈگری سیلسیس ریکارڈ کیا گیا۔ہندوستانی محکمہ موسمیات (آئی ایم ڈی) کے مطابق دھند کی کیفیت کے پیش نظر آج صبح 8:30 بجے پنجاب، ہریانہ-چنڈی گڑھ-دہلی، راجستھان ، اتر پردیش، مدھیہ پردیش ریاست اور بہار کے مختلف حصوں میں گھنی دھند دیکھی گئی۔

-بھارت ایکسپریس