Amrit bharat express railway cleanliness controversy: اُف ! امرت بھارت ایکسپریس میں دھو کر دوبارہ دیے جاتے ہیں کھانے کے ڈسپوزیبل برتن ؟ ویڈیو دیکھ کر آ جائے گی الٹی

ریلوے کی کھانے پینے کی خدمات کی صفائی پر ایک سنگین سوال اٹھانے والا معاملہ سامنے آیا ہے۔ سوشل میڈیا پر وائرل ایک ویڈیو نے نہ صرف مسافروں کی صحت بلکہ ریلوے کے پورے نظام پر بھی سنجیدہ سوال کھڑے کر دیے ہیں۔ معاملہ ایروڈ-جوگبنی امرت بھارت ایکسپریس (ٹرین نمبر 16601) کا ہے، جہاں پینٹری کار میں استعمال شدہ ڈسپوزیبل ایلومینیم فوڈ باکس کو دھو کر دوبارہ استعمال کیا جا رہا تھا۔

کٹنی-ستنا روٹ پر بنی ویڈیو

یہ ویڈیو مسافر روی دوبے نے کٹنی سے ستنا ریلوے سیکشن کے درمیان بنائی۔ انہوں نے اس ویڈیو کو سوشل میڈیا پر شیئر کرتے ہوئے براہ راست ریلوے منسٹری اور IRCTC کو ٹیگ کیا۔ ویڈیو میں واضح طور پر دیکھا جا سکتا ہے کہ پینٹری کار کے ملازمین پہلے سے استعمال شدہ فوڈ باکسز کو پانی سے دھو رہے ہیں، انہیں سکھا رہے ہیں تاکہ آئندہ سفر میں دوبارہ استعمال کیا جا سکے۔

قواعد کی کھلم کھلا خلاف ورزی

ریلوے کے واضح ہدایات کے مطابق کسی بھی ڈسپوزیبل آئٹم کو دوبارہ استعمال کرنا سختی سے منع ہے۔ یہ نہ صرف مسافروں کی صحت کے لیے ایک بڑا خطرہ ہے بلکہ فوڈ سیفٹی اینڈ اسٹینڈرڈز ایکٹ (FSSAI) کی بھی صریح خلاف ورزی ہے۔ اس طرح کی لاپرواہی سے فوڈ پوائزننگ جیسے واقعات کا خطرہ بھی بڑھ جاتا ہے۔

’’روزمرہ کا معمول‘‘  کہہ کر ٹال دیا گیا معاملہ

جب روی دوبے نے عملے سے اس غیر ذمہ دارانہ رویے پر سوال کیا تو پینٹری اسٹاف نے اسے ’’روزمرہ کا معمول‘‘ قرار دے کر بات کو ٹال دیا۔ یہ جواب سن کر مسافر حیران رہ گئے۔ انہوں نے فوراً اس پوری واقعے کی ویڈیو سوشل میڈیا پر شیئر کر کے شکایت درج کی۔

مسافروں میں غصہ، کارروائی کا مطالبہ

ویڈیو منظر عام پر آتے ہی سوشل میڈیا پر ریلوے انتظامیہ کے خلاف ناراضگی کی لہر دوڑ گئی۔ کئی صارفین نے اسے ’’ریلوے کی شرمناک لاپروائی‘‘ قرار دیا۔ عوام نے ریلوے وزارت سے فوری جانچ کرانے اور ذمہ دار عملے کے خلاف سخت کارروائی کا مطالبہ کیا ہے۔ کچھ مسافروں نے لکھا کہ جب وزیر اعظم کی سطح پر صفائی مہم ’’سوچھ بھارت ابھیان‘‘ چلایا  جا رہا ہے، تب ریلوے جیسی قومی خدمت میں ایسی گندگی اور لاپروائی ناقابل قبول ہے۔

بھارت ایکسپریس اردو۔