Indigo Crisis: انڈگو بحران میں افسران پر گھیرا تنگ ، ڈی جی سی اے نے کی پہلی کارروائی

ملک کی سب سے بڑی ایئرلائن انڈگو پر شہری ہوابازی کے ڈائریکٹوریٹ جنرل (ڈی جی سی اے) نے بڑا ایکشن لیا ہے اور ان چار فلائٹ انسپکٹروں کو برطرف کر دیا ہے جو انڈگو کی سکیورٹی اور آپریشنل معیارات کے ذمہ دار تھے۔ ڈی جی سی اے نے یہ قدم اس وجہ سے اٹھایا ہے کہ ایئرلائن نے اس ماہ کے آغاز میں ہزاروں پروازیں منسوخ کر دی تھیں۔ اس کے علاوہ ہوابازی کے نگراں ادارے نے انڈگو کے سی ای او پیٹر ایلبرس کو دوبارہ سمن بھیجا ہے اور انہیں جمعے کو دوبارہ افسران کے سامنے پیش ہونے کے لیے کہا ہے۔ذرائع کے مطابق، معائنہ اور نگرانی کی ڈیوٹی میں لاپرواہی ثابت ہونے کے بعد ڈی جی سی اے نے انسپکٹروں کے خلاف کارروائی کی ہے۔ نگران ادارے نے انڈگو کے گڑگاؤں دفتر میں دو خصوصی مانیٹرنگ ٹیمیں بھی تعینات کی ہیں تاکہ ایئرلائن کے آپریشنز پر سخت نظر رکھی جا سکے۔

شام 6 بجے پیش کی جائے گی رپورٹ

پہلی ٹیم روزانہ شام 6 بجے تک ڈی جی سی اے کو رپورٹ پیش کرے گی۔ یہ ٹیم انڈگو کے بیڑے کی صلاحیت، پائلٹس کی دستیابی، کریو کے کام کے اوقات، ٹریننگ پروگرام، ڈیوٹی شیڈول، غیر منصوبہ بند چھٹی، اسٹینڈ بائی کریو اور عملے کی کمی کے باعث متاثر ہونے والی پروازوں کی تعداد کی نگرانی کر رہی ہے۔ یہ ایئرلائن کی اوسط پرواز کی مدت اور نیٹ ورک کا بھی جائزہ لے رہی ہے تاکہ آپریشن میں رکاوٹوں کے مکمل اثرات کو سمجھا جا سکے۔

دوسری ٹیم کیا کر رہی ہے

دوسری ٹیم مسافروں پر بحران کے اثرات پر نظر رکھ رہی ہے۔ یہ ایئرلائن اور ٹریول ایجنٹوں سے ریفنڈ کی صورتحال، شہری ہوابازی کے ضابطوں کے تحت دیے جانے والے معاوضے، وقت پر پرواز، سامان کی واپسی اور مجموعی منسوخی کی صورتحال کا جائزہ لے رہی ہے۔ انڈگو کو اپنے آپریشن میں 10 فیصد کمی کرنے کا حکم دیا گیا ہے تاکہ پروازوں کا شیڈول مستحکم ہو سکے اور آئندہ رکاوٹوں کو روکا جا سکے۔

انڈگو کی بڑی کوتاہی

ایئرلائن عام طور پر روزانہ تقریباً 2200 پروازیں چلاتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ اب روزانہ 200 سے زیادہ کم پروازیں چلیں گی۔ شہری ہوابازی کے وزیر رام موہن نائیڈو نے کہا کہ انڈگو کی جانب سے کریو روسٹر، فلائٹ ٹائمنگ اور کمیونیکیشن کی خراب منصوبہ بندی کی وجہ سے مسافروں کو شدید پریشانی کا سامنا کرنا پڑا۔ انڈگو کے سی ای او ایلبرس سے ملاقات کے بعد مرکزی وزیر نے کہا کہ ایئرلائن کو کرایوں کی حد اور متاثرہ مسافروں کی مدد سے متعلق تمام حکومتی ہدایات پر عمل کرنا ہوگا۔

بھارت ایکسپریس اردو۔