India Strengthens Airport Security: ہوائی اڈے کی سیکیورٹی کو بہتر اور مسافروں کے لیے آسان بنانے کے لیے سی آئی ایس ایف کی بڑی پہل

ملک بھر کے ہوائی اڈوں کی سیکیورٹی کو مزید مضبوط اور مسافروں کے لیے دوستانہ بنانے کے مقصد کے ساتھ، سینٹرل انڈسٹریل سیکیورٹی فورس (سی آئی ایس ایف) نے ایک اعلیٰ سطحی ورکشاپ کا انعقاد کیا۔ یہ ورکشاپ 27 جون 2025 کو سی آئی ایس ایف ایئرپورٹ سیکٹر ہیڈ کوارٹر میں منعقد ہوئی، جس میں ملک کے 69 سے زیادہ ہوائی اڈوں کے سیکیورٹی سربراہان، شہری ہوا بازی کی وزارت (ایم او سی اے)، ڈی جی سی اے، بی سی اے ایس، اے اے آئی، دہلی پولیس، امیگریشن بیورو، ایس پی جی، این ایس جی، ڈی آئی اے ایل، ایئر انڈیا ایکسپریس اور انڈیگو سمیت کئی اہم ایجنسیوں اور ایئر لائنز کے نمائندوں نے شرکت کی۔

مسافروں کو کیا ہوگا فائدہ؟

اس ورکشاپ کا بنیادی مقصد ہوائی اڈے کی سیکیورٹی کو مضبوط بنانے کے ساتھ ساتھ اسے مزید اسمارٹ، تکنیکی اور مسافروں کے لیے دوستانہ بنانا تھا۔

1. ٹیکنالوجی سے ہوگا چیکنگ کا عمل تیز اور ہموار

سیکیورٹی چیک کو تیز تر اور ہموار بنانے کے لیے بائیو میٹرک AEP، چہرے کی شناخت، CCTV، ANPR اور FASTag جیسی ٹیکنالوجیز کے استعمال پر تبادلۂ خیال کیا گیا۔ اس سے مسافروں کو داخلے اور چیکنگ میں لگنے والے وقت میں کمی آئے گی اور لمبی قطاروں سے نجات ملے گی۔

2. تربیت یافتہ عملہ، ایک جیسا تجربہ

اس درمیان ’’اسٹیک ہولڈرز کے درمیان ہم آہنگی کی تربیت‘‘ پر زور دیا گیا، یعنی ایئر لائن کے عملے سے لے کر سیکیورٹی اہلکاروں تک سب کے لیے مشترکہ تربیت۔ اس سے مسافروں کو ملک کے کسی بھی ہوائی اڈے پر یکساں پیشہ ورانہ تجربہ ملے گا۔

3. چھوٹے شہروں میں کھولے جائیں گے سیکیورٹی کے تربیتی ادارے

چھوٹے شہروں میں ایوی ایشن سیکیورٹی ٹریننگ انسٹی ٹیوٹ (ASTIs) کھولنے کا منصوبہ بھی بنایا گیا ہے، تاکہ ہوائی سفر کی بڑھتی ہوئی مانگ کے مطابق حفاظتی معیارات کو برقرار رکھا جاسکے۔

4. وی آئی پی اور خصوصی مہمانوں کی سیکیورٹی کو بنایا جائے گا مضبوط

ڈرون مخالف حکمت عملی، اندرونی خطرے کی جانچ اور کئی لیئر پر مبنی سیکیورٹی ماڈل کو مزید مضبوط بنانے کے لیے ٹھوس منصوبے بنائے گئے ہیں۔ یہ وی آئی پی موومنٹ کو بھی کم سے کم رکاوٹ کے ساتھ موثر بنائیں گے۔

5. مسافروں کی شکایات کو حل کرنے میں حساسیت

مسافروں کی شکایات کے ازالے کے طریقۂ کار کا جائزہ لیتے ہوئے اس بات کو یقینی بنایا گیا کہ شکایات کے حل میں فوری ردعمل، انسانی رویے اور حقیقی وقت میں حل کو ترجیح دی جائے۔ AirSewa جیسے ڈیجیٹل پلیٹ فارم کے مؤثر استعمال پر بھی زور دیا گیا۔

6. خطرے کی تشخیص اور AI پر مبنی تجزیہ

سیکیورٹی خطرات کی نشاندہی کے لیے اے آئی، ڈیٹا اینالیٹکس اور جدید ٹیکنالوجی کے بہتر استعمال پر گہرائی سے بات چیت کی گئی، تاکہ کسی بھی خطرے کی پیشگی نشاندہی کی جا سکے اور موثر اقدامات کیے جا سکیں۔

سلامتی کا مستقبل: مشترکہ سوچ، مشترکہ عزم

سی آئی ایس ایف ایئرپورٹ سیکٹر کے خصوصی ڈائریکٹر جنرل جناب پراویر رنجن نے کہا کہ یہ ورکشاپ موجودہ عالمی منظر نامے اور ہوابازی میں رونما ہونے والے واقعات کے پیش نظر بروقت ہے۔ انھوں نے ایجنسیوں کے درمیان مباحثوں کے ذریعے مسلسل علم میں اضافے کی ضرورت پر زور دیا۔

آئی جی ایئرپورٹ سیکٹر-I، سی آئی ایس ایف، شری وجے پرکاش نے کہا کہ ’’مکمل ہم آہنگی، انٹیلی جنس پر مبنی کارروائی اور تکنیکی کوآرڈینیشن‘‘ بدلتے خطرات سے مؤثر طریقے سے نمٹنے کے لیے سب سے مضبوط بنیاد ہیں۔ وہیں مہمان خصوصی فیض احمد قدوائی، ڈی جی سی اے کے ڈی جی، نے کہا کہ ریگولیٹر، آپریٹرز اور سیکیورٹی ایجنسیوں کے درمیان اشتراک مسافروں کے محفوظ اور بغیر کسی رکاوٹ کے تجربے کو یقینی بنائے گا۔

جناب جوس موہن، IG APS-II، CISF نے اپنے اختتامی کلمات میں کہا کہ ’’ایوی ایشن سیکیورٹی کا معیاری بنانا اسی وقت ممکن ہے جب تمام اسٹیک ہولڈرز جدت، تعاون اور مسلسل بہتری کے لیے پرعزم ہوں۔ یہ ورکشاپ کا اختتام ہے، لیکن یہ ورکشاپ سیکیورٹی کے ایک نئے دور کا آغاز ہے۔‘‘

بھارت ایکسپریس اردو