Bharatiya Railways Introduces New System: ٹرینوں میں مسافروں کی کمبل سے متعلق شکایات دور کرنے کے لیے ریلوے نے کیا نئی سہولت کا آغاز

ریلوے نے کمبل سے متعلق مسافروں کی شکایات دور کرنے کے لیے بڑا فیصلہ کیا ہے۔ اب ٹرینوں میں مسافروں کو کمبل کے ساتھ کور بھی دیا جائے گا۔ فی الحال اسے پائلٹ بنیاد پر شروع کیا گیا ہے۔ یہ معلومات ریلوے کے وزیر اشونی ویشنو نے جمعرات کے روز دی۔میڈیا سے گفتگو کرتے ہوئے اشونی ویشنو نے کہا کہ ہمارے ریلوے نظام میں کمبل کا استعمال برسوں سے ہو رہا ہے، لیکن ہمارے مسافروں کے ذہن میں ہمیشہ ایک شکوک و شبہات رہتے تھے۔ ان شکوک کو دور کرنے کے لیے آج ایک نئی پہل کی گئی ہے، جس کے تحت اب ٹرینوں میں کمبل کے ساتھ کور بھی دیا جائے گا۔

انہوں نے مزید کہا کہ فی الحال اسے پائلٹ بنیاد پر شروع کیا گیا ہے، جس کے تحت صرف جے پور سے چلنے والی ایک ٹرین میں مسافروں کو کمبل کے ساتھ کور بھی دیے گئے ہیں۔ پائلٹ پروجیکٹ کے نتائج کی بنیاد پر ہی اس پہل کو دیگر ٹرینوں میں آگے بڑھایا جائے گا۔مرکزی وزیر نے مزید کہا کہ چھوٹے چھوٹے اسٹیشنوں پر بھی سہولیات میں اضافہ کیا گیا ہے۔ پلیٹ فارم کی اونچائی، اس کی لمبائی، اور پلیٹ فارم پر شیڈ وغیرہ کے حوالے سے کام کیا گیا ہے۔

پائلٹ پروجیکٹ میں حاصل ہوئی کامیابی

مسافروں کو معلومات فراہم کرنے کے لیے سائن بورڈ لگائے جا رہے ہیں۔ راجستھان کے قریب 65 اسٹیشنوں پر یہ سہولیات فراہم کی گئی ہیں۔ اس کے علاوہ، نئی وندے بھارت سلیپر میں اوپر والی برتھ (اپر برتھ) کو خاصا آرام دہ بنایا گیا ہے تاکہ ہر عمر کے لوگ آسانی سے وہاں تک پہنچ سکیں۔ وندے بھارت پروجیکٹ کے ڈائریکٹر نشُنك گرگ نے بتایا کہ عموماً مسافروں کے ذہن میں یہ تصور ہوتا ہے کہ اپر برتھ آرام دہ نہیں ہوتی اور اس تک پہنچنا مشکل ہوتا ہے۔ اسی بات کو مدِنظر رکھتے ہوئے نئی وندے بھارت سلیپر کو ڈیزائن کیا گیا ہے۔انہوں نے مزید بتایا کہ اپر برتھ تک پہنچنے والی سیڑھی کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ ہر عمر کے لوگوں کے لیے یہ آسان اور آرام دہ ہو۔

بھارت ایکسپریس اردو۔