Dharavi Redevelopment Project: اے این ڈی پی ایل نے دھاراوی ری ڈیولپمنٹ پروجیکٹ کے لیے اے آئی پر مبنی پلیٹ فارم ’دھاراوی دیدی‘ کیا لانچ، مستند معلومات تک رسائی ہوگی آسان

ممبئی: دھاراوی ری ڈیولپمنٹ پروجیکٹ (ڈی آر پی) کے اسپیشل پرپز وہیکل (ایس پی وی) اڈانی نوبھارت ڈیولپرز پرائیویٹ لمیٹڈ (اے این ڈی پی ایل) نے منگل کے روز ’دھاراوی دیدی‘ نامی 24 گھنٹے دستیاب اے آئی پر مبنی انٹرایکٹو پلیٹ فارم لانچ کیا ہے۔ اس کا مقصد ملک کے سب سے بڑے شہری بازآبادکاری منصوبوں میں شامل دھاراوی ری ڈیولپمنٹ پروجیکٹ سے متعلق سرکاری اور تصدیق شدہ معلومات دھاراوی کے رہائشیوں تک پہنچانا ہے۔ کمپنی نے بتایا کہ ری ڈیولپمنٹ پروجیکٹ کے تیزی سے آگے بڑھنے کے ساتھ مستند معلومات کی بڑھتی ہوئی ضرورت کے پیش نظر یہ اے آئی اسسٹنٹ شروع کیا گیا ہے۔ دھاراوی کے رہائشی اکثر یہ جاننا چاہتے ہیں کہ آیا ان کے گھر کا سروے ہو چکا ہے، وہ بازآبادکاری کے اہل ہیں یا نہیں، کن دستاویزات کی ضرورت ہوگی اور انہیں نیا گھر کب ملے گا۔ اب تک لوگ ان سوالات کے جواب کے لیے غیر رسمی گفتگو اور غیر مصدقہ ذرائع پر انحصار کرتے تھے، جس کی وجہ سے کئی بار الجھن اور غلط معلومات پھیلتی تھیں۔

ویڈیو کال، وائس کال اور واٹس ایپ کے ذریعے سہولت

ویڈیو کال، وائس کال اور واٹس ایپ کے ذریعے دستیاب ’دھاراوی دیدی‘ ہندی، مراٹھی اور انگریزی میں فوری جواب دے گی۔ کمپنی نے کہا کہ دھاراوی کی کثیر لسانی آبادی کو مدنظر رکھتے ہوئے آنے والے مہینوں میں تمل، تیلگو اور گجراتی زبانوں کی سہولت بھی شامل کی جائے گی۔ اے این ڈی پی ایل کے مطابق یہ پہل کمپنی کے اطلاعات، تعلیم اور مواصلات (آئی ای سی) پروگراموں کی توسیع ہے، جس کے ذریعے فیلڈ وزٹ اور دفتری اوقات کے علاوہ بھی لوگوں تک سرکاری معلومات پہنچائی جا سکے گی۔ اے آئی اسسٹنٹ کو اس طرح تیار کیا گیا ہے کہ پروجیکٹ سے متعلق مستند معلومات دن کے کسی بھی وقت رہائشیوں کو دستیاب ہوسکیں۔ اے این ڈی پی ایل کے ایک افسر نے کہا، ’’چاہے رہائشی سروے، اہلیت، ضروری دستاویزات یا پروجیکٹ سے متعلق تازہ ترین معلومات حاصل کرنا چاہیں، دھاراوی دیدی 24 گھنٹے سادہ اور بات چیت کے انداز میں واضح جواب دینے کے لیے دستیاب ہے۔ ہمارے اطلاعات، تعلیم اور مواصلات (آئی ای سی) پروگراموں کے ساتھ یہ ایک اور قدم ہے، جس سے ہر دھاراوی باشندے تک مستند معلومات آسانی سے پہنچ سکے گی۔ اب لوگوں کو سرکاری جواب حاصل کرنے کے لیے دفتری اوقات کا انتظار نہیں کرنا پڑے گا۔‘‘

پہلی بار ڈیجیٹل ذرائع استعمال کرنے والے بھی آسانی سے فائدہ اٹھا سکیں گے

کمپنی نے بتایا کہ اس پلیٹ فارم کا انٹرفیس انتہائی آسان رکھا گیا ہے، تاکہ پہلی بار ڈیجیٹل ذرائع استعمال کرنے والے افراد بھی اسے آسانی سے استعمال کر سکیں۔ تصدیق شدہ معلومات تک براہِ راست رسائی فراہم کرکے اس پلیٹ فارم کا مقصد رہائشیوں کو ری ڈیولپمنٹ کے عمل کو بہتر طور پر سمجھنے اور ہر مرحلے پر زیادہ اعتماد کے ساتھ آگے بڑھنے میں مدد فراہم کرنا ہے۔ افسر نے کہا، ’’ہمارا مقصد یہ یقینی بنانا ہے کہ ہر رہائشی کو درست اور تصدیق شدہ معلومات براہِ راست دستیاب ہوں۔ دھاراوی دیدی کو اس طرح تیار کیا گیا ہے کہ وہ واضح جواب دے، شفافیت کے ذریعے اعتماد قائم کرے اور ری ڈیولپمنٹ کے پورے عمل کے دوران لوگوں کو بہتر فیصلے کرنے میں مدد دے۔‘‘ کمپنی نے بتایا کہ ’دھاراوی دیدی‘ نام اس لیے منتخب کیا گیا ہے کیونکہ یہ پلیٹ فارم رہائشیوں کے لیے ایک قابلِ اعتماد رہنما کا کردار ادا کرے گا۔ جس طرح ایک بڑی بہن صبر کے ساتھ بات سنتی اور درست رہنمائی کرتی ہے، اسی طرح اس اے آئی اسسٹنٹ کو دھاراوی کے باشندوں کی زندگی میں ہونے والی اہم ترین تبدیلیوں میں سے ایک کے دوران ان کا ساتھ دینے کے مقصد سے تیار کیا گیا ہے۔

بھارت ایکسپریس اردو۔