Microsoft Outlook: دنیا بھر میں مائیکروسافٹ آؤٹ لک ڈاؤن، سینکڑوں سروسز بند ہزاروں یوزرپریشان

دنیا کی سب سے بڑی ٹیک کمپنیوں میں سے ایک مائیکروسافٹ کے یوزر کو اس وقت بڑا جھٹکا لگا جب آؤٹ لک مائیکروسافٹ 365، اور دیگر سروسز کو عالمی سطح پر بندش کا سامنا کرنا پڑا، یوزر کے رد عمل کے درمیان، Downdetector نے آؤٹ لک کے لیے 37,000 سے زیادہ شکایات درج کیں۔ قابل ذکر بات یہ ہے کہ  365 سروسز سے وابستہ تقریباً 24,000 یوزر متاثر ہوئے، جب کہ کچھ نے مائیکروسافٹ ٹیمز اور Azure کے ساتھ مسائل کی بھی اطلاع دی۔

مائیکروسافٹ نے فوری طور پر اس مسئلے کو تسلیم کیا اور اس کی تحقیقات شروع کردی۔ کمپنی نے کہا، “ہم ایک ایسے مسئلے کی تحقیقات کر رہے ہیں جہاں یوزر آؤٹ لک خصوصیات اور خدمات تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں۔” مائیکروسافٹ نے پھر کہا کہ انہوں نے ممکنہ وجہ کی نشاندہی کی ہے اور مشتبہ کوڈ کو واپس کر دیا ہے، اس طرح سروس کو بحال کر دیا گیا ہے۔ کمپنی نے کہا کہ “ہم ٹیلی میٹری کی نگرانی کر رہے ہیں تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ صورتحال مکمل طور پر حل ہو گئی ہے۔”

سہولتیں بتدریج بحال کی جا رہی ہیں

اتوار کی صبح تک، مائیکروسافٹ نے کہا کہ سروسز آہستہ آہستہ آن لائن واپس آ رہی ہیں۔ کمپنی نے کہا، “ہماری ٹیلی میٹری اس بات کی نشاندہی کرتی ہے کہ زیادہ تر متاثرہ خدمات ہماری تبدیلیوں کے بعد بحال ہو رہی ہیں۔” شام 4:35 بجے تک، مائیکروسافٹ نے تصدیق کی کہ سروس اپ ڈیٹ کو واپس لانے سے استحکام بحال ہو گیا ہے۔ تب سے مائیکروسافٹ نے اپنی خدمات کی نگرانی جاری رکھی ہے اور اس بات کو یقینی بنایا ہے کہ کسی دوسری خدمات کو نقصان نہ پہنچے۔

بار بار بندش کے بارے میں تشویش

یہ پہلا موقع نہیں تھا ،جب مائیکروسافٹ یوزر کو اس طرح کے مسائل کا سامنا کرنا پڑا۔ نومبر 2023 میں ایک بڑی بندش نے یوزر کو 24 گھنٹے سے زیادہ خدمات تک رسائی کے بغیر چھوڑ دیا۔ 2023 اور 2024 کے دوران کئی عالمی بندشیں ہوئیں جو گھنٹوں تک حل نہیں ہو سکیں۔

بھار ت ایکسپریس